Dynahealth
Ben jij onze nieuwe Business support medewerker?
Business Support Medewerker
Als business support medewerker bij Dynahealth in Nuth ken je het operationele proces. Je levert als onderdeel van het sales&account team een belangrijke bijdrage aan het maximaliseren en optimaliseren van de klanttevredenheid. Mede door jouw inzet verlopen de klantprocessen soepel. Je signaleert knelpunten en komt met oplossingen richting klant.
Bij Dynahealth staat de patiënt centraal. Dagelijks bieden wij opdrachtgevers ontzorging door de bezorging van een breed scala aan medische hulpmiddelen en medicatie, waaronder hoog-laag bedden, rolstoelen, medische voeding en antibiotica. Onze service gaat verder dan alleen bezorging; met onze eigen gespecialiseerde Health bezorgers monteren of demonteren we de hulpmiddelen ook direct. Elke levering is van essentieel belang,
Because We Care.
Nuth
€2.750 – €3.440
36 – 40 uur
MBO +
Dynahealth
Vast
Wat ga ik doen?
- Je onderhoudt het klantcontact, maakt afspraken en lost operationele vraagstukken en escalaties op
- Je doet voorstellen voor verbetering van processen en procedures en denkt mee over oplossingen
- Je vertaalt marktsignalen in verbeterprojecten
- Je bewaakt de key performance indicatoren zoals afgesproken met jouw klanten
- Je monitort en rapporteert de performances
- Je verwerkt relevante gegevens en informatie in het systeem TMS
- Je stelt maandelijkse rapportages op
Wat neem ik mee?
- Je hebt minimaal een MBO 4 werk/denk niveau
- Je hebt goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels
- Je hebt een proactieve en analytische instelling met aandacht voor detail en kwaliteit
- Je bent commercieel en servicegericht en je denkt in oplossingen
- Je hebt een flexibele instelling en kunt werken onder tijdsdruk
- Je hebt een hands-on mentaliteit en lost problemen graag snel en adequaat op
- Je bent bereid om af en toe te reizen naar één van onze andere locaties, naar klanten.
- Je bent een echte teamplayer
Wat bieden wij jou?
Een goed salaris
Een passend beloningspakket op basis van kennis en ervaring.
Goede werksfeer
Een informele, dynamische werksfeer in een groeiende, innovatieve organisatie met ruimte voor eigen inbreng.
Reiskosten
Maximaal 7,54 euro per dag
Verlof
27 verlofdagen en de mogelijkheid er 5 bij te kopen.
Groeien
Diverse groeimogelijkheden, zowel binnen je eigen business unit als binnen DynaGroup breed.
Ons sollicitatieproces
Stap 1
Solliciteren
Heb je interesse in deze vacature? Laat dan jouw gegevens achter. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om de verdere procedure te bespreken.
Stap 2
Gesprekken
Tijdens deze stap maak je kennis met de functie, de leidinggevende en onze organisatie. Verder bespreken we jouw motivatie, het beeld dat je van de functie en onze organisatie hebt en een aantal praktische zaken.
Stap 4
Voorwaarden
Samen gaan we in gesprek over de arbeidsvoorwaarden en teken jij het contract.
Stap 5
Welkom!
Na het afronden van het arbeidsvoorwaardengesprek kom je in dienst. Welkom bij Dyna!
Waar ga ik werken?
We are Dynahealth
Het verplaatsen van de zorg naar de thuissituatie is een toenemende complexiteit binnen de zorgketen. Dynahealth stelt de cliënt centraal om de zorg in de thuissituatie zo comfortabel mogelijk te maken. Dankzij onze ervaring met complexe processen, ons excellente opleidingsprogramma en diverse succesvolle doorontwikkelingen, is Dynahealth een toegevoegde waarde voor zowel de cliënt als voor de zorgketen.
Dynahealth verzorgt innovatieve, toekomstbestendige zorgoplossingen voor comfortabele thuiszorg. Onze toevoegde waarde is het bezorgen van gepersonaliseerde, integrale zorg in de thuissituatie en het ontzorgen van uw klanten, zorgverleners en (mantel)verzorgers.
Lees meer >
Maak alvast kennis met enkele collega’s
Michael Verschuren – Logistiek medewerker
Waarom ben je bij Dyna komen werken?
Ik kom uit de horeca en wilde de overstap maken naar de logistiek. Dynalogic sprak me aan vanwege het fysieke werk. Het is een nieuw bedrijf, waardoor ik de kans krijg om mee te helpen bij de opbouw, wat ik als een mooie uitdaging beschouw.
Wat vind je leuk aan de werkzaamheden?
Het is fysiek werk en elke dag is anders, waardoor het uitdagend en afwisselend blijft. Daarnaast zijn er volop doorgroeimogelijkheden en kun je cursussen volgen om jezelf verder te ontwikkelen.
Hoe omschrijf je de sfeer binnen je team?
We hebben een goed samenwerkend en gezellig team. Als het druk is, zetten we samen de schouders eronder. Ons team is multicultureel; iedereen is anders, maar we hebben een geweldige klik.
Birgil Us – Chauffeurssupport medewerker
Waarom ben je bij Dyna komen werken?
Ik vond de vacature uitdagend, vooral omdat het om een groeiend bedrijf ging dat nog maar net was opgestart.
Wat vind je leuk aan je werkzaamheden?
Geen dag is hetzelfde, er is altijd afwisseling.
Hoe omschrijf je de sfeer binnen je team?
De sfeer binnen ons team is gezellig, druk en voelt als een familie.
Romana Cainero – Logistiek medewerkster
Waarom ben je bij Dyna komen werken?
Ik ben bij Dynalogic gaan werken omdat ik op zoek was naar een leuke, vaste baan met afwisselend werk.
Wat vind je leuk aan je werkzaamheden?
Het werk is afwisselend en biedt me de mogelijkheid om sociaal contact te hebben met anderen.
Hoe omschrijf je de sfeer binnen je team?
Ik zit in een heel leuk team. We kunnen heel serieus zijn met elkaar, maar we hebben ook veel plezier samen!
